Un logiciel pour gérer les cybercafés
iCafe Manager est un logiciel commercial développé par Ideacts Innovations Pvt. Ltd. Le logiciel est utilisé pour gérer les cybercafés en Inde, à partir d'un seul serveur.
Aider les cybercafés
iCafe Manager a été utilisé dans plus de 20 000 cybercafés et dans 450 villes à travers le monde. Il est conçu pour être facilement utilisé par les responsables et les employés de chaque cybercafé. Les utilisateurs sont assurés de ne pas être soumis à des contrôles manuels et à des tâches administratives. Ils peuvent effectuer des tâches telles que la facturation, la surveillance de l'utilisation de la bande passante de leur système, l'impression sur un réseau, l'inspection de l'état des terminaux des clients, la gestion des plans tarifaires, l'offre de forfaits aux clients, la gestion de l'inventaire, la visualisation de divers rapports sur le système et l'obtention d'aide du serveur.
Outils pour les cybercafés
Le logiciel fonctionne essentiellement comme une application client-serveur où il est composé de deux parties de terminaux, le serveur et les terminaux clients. Conçu pour les propriétaires de cybercafés, il offre des fonctionnalités flexibles et la capacité de gérer de manière professionnelle chaque ordinateur de leur établissement. La gestion complète de la clientèle du logiciel permet de créer des comptes clients et de stocker leurs informations pour de futures références. Certains États ou pays exigent cette fonction de cybercafé.
Le logiciel dispose d'un système de comptabilité où il estime les dépenses des clients pour la navigation sur Internet, les jeux, l'achat de collations, l'impression et la numérisation de documents. Il fournit des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur la comptabilité tenue pour gérer efficacement les affaires. Les utilisateurs peuvent imprimer des billets avec la durée de navigation sur Internet et les dates d'expiration pour leurs clients.
Les gestionnaires peuvent visualiser à distance les terminaux de leurs cybercafés. La modification des paramètres de Windows, l'installation de logiciels et toutes les autres tâches d'administration sur tous les terminaux peuvent être effectuées en restant assis sur leur serveur local. L'application dispose d'une interface Organized Desktop avec le moteur de recherche Google. Il conserve l'apparence du bureau du terminal pour plus de commodité. Les utilisateurs peuvent suivre les sites web visités par les clients, ainsi que bloquer les sites web nuisibles aux clients qui tentent d'y accéder. Le logiciel peut surveiller la consommation de la bande passante du réseau lorsqu'elle atteint la limite et les utilisateurs peuvent limiter cette consommation de données.
Les utilisateurs peuvent gérer le tarif du plan pour la location des ordinateurs. Ils peuvent également proposer des formules d'adhésion à leurs clients mécènes. En ce qui concerne la sécurité, le logiciel est doté de Deep Freeze, une fonction de restauration du système qui, à chaque redémarrage, supprime les modifications apportées aux terminaux, tout en évitant une maintenance régulière. Sa sécurité client protège l'ensemble du serveur et du terminal contre les potentiels dangers du réseau. Toute activité effectuée par les clients est signalée aux utilisateurs.
L'application permet de forcer la fermeture de la session de l'utilisateur, ainsi que d'empêcher tout accès non autorisé. Les utilisateurs peuvent suivre l'utilisation du terminal de leur cybercafé et effectuer une maintenance régulière afin de ne pas perdre de données. Si une coupure de courant survient, les utilisateurs peuvent toujours les récupérer puisqu'il enregistre toutes les sessions utilisateur. Les utilisateurs peuvent attribuer des plans d'économie d'énergie. Le logiciel permet également de gérer l'inventaire pour s'assurer que tout reste à sa place. Ce logiciel est approuvé selon les normes des règles des cybercafés en vertu de la loi sur les technologies de l'information afin de protéger les clients et les utilisateurs.
La confiance des cybercafés
Les cybercafés sont des lieux de socialisation et d'amusement et cela dépend du système de réseau de l'établissement. iCafe Manager s'assure que tous les ordinateurs de leurs cybercafés soient gérés efficacement.
